小紅書配貨中怎么退款
如果您在小紅書購買的商品出現問題,可以進行退款處理。
-
聯系客服
在“我的訂單”頁面中,找到需要退款的商品,點擊“申請售后”,選擇“退貨退款”或“僅退款”,填寫退款原因并提交??头?-3個工作日內聯系您。 -
等待審核
客服審核通過后,會將退款地址和退款金額發(fā)送給您,并告知退貨運費由誰承擔。您需要按照客服提供的地址寄回商品,并在小紅書平臺上上傳物流憑證。 -
退款處理
商家收到退貨并確認無誤后,會在1-5個工作日內為您辦理退款。退款金額將原路返回您的支付賬戶。如果有優(yōu)惠券抵扣,優(yōu)惠券也會返還到您的小紅書賬戶中。
如果您在上述過程中遇到問題或疑問,可以隨時聯系小紅書客服尋求幫助。