小紅書怎么找人工客服退貨

如果你在小紅書上購(gòu)買了商品，但是發(fā)現(xiàn)不合適或者存在質(zhì)量問題需要申請(qǐng)退貨，可以通過以下步驟找到小紅書的人工客服進(jìn)行處理。

步驟一：進(jìn)入小紅書APP

打開手機(jī)上已經(jīng)安裝好的小紅書APP。

步驟二：點(diǎn)擊“我的”按鈕

在APP首頁(yè)下方選中“我的”按鈕。

步驟三：選擇“客服與幫助”

進(jìn)入“我的”頁(yè)面后，在屏幕右上角點(diǎn)擊“設(shè)置”按鈕，然后繼續(xù)選擇“客服與幫助”選項(xiàng)進(jìn)入客服頁(yè)面。

步驟四：選擇“在線客服”

在客服頁(yè)面上，選擇“在線客服”選項(xiàng)進(jìn)入在線客服聊天窗口。

步驟五：說明問題并提交申請(qǐng)

進(jìn)入聊天窗口后，向客服說明需要退貨的原因和商品信息?？头?huì)根據(jù)情況給出相應(yīng)的處理意見，并要求提交相關(guān)的退貨申請(qǐng)材料。

以上就是小紅書找人工客服退貨的步驟，希望可以幫到有需要的朋友們。