最近有不少用戶反映,小紅書(shū)平板版的收藏功能不見(jiàn)了。
據(jù)了解,小紅書(shū)團(tuán)隊(duì)在最近一次更新中,對(duì)平板版客戶端進(jìn)行了升級(jí)和優(yōu)化,但是在這個(gè)過(guò)程中,收藏功能卻被無(wú)意間刪除了。
許多用戶在升級(jí)后發(fā)現(xiàn)自己的收藏列表不見(jiàn)了,嘗試重新添加也沒(méi)用。
于是有一些用戶開(kāi)始向小紅書(shū)官方客服咨詢(xún),但是得到的答復(fù)都是“正在對(duì)此進(jìn)行調(diào)查和修復(fù)”,具體時(shí)間未知。
事實(shí)上,類(lèi)似的問(wèn)題之前也出現(xiàn)過(guò),小紅書(shū)平板版多次出現(xiàn)收藏功能異常、閃退等問(wèn)題,用戶們也多次反映,但是官方方面的回應(yīng)并沒(méi)有太多實(shí)質(zhì)性的改善。
當(dāng)然,我們也不能否認(rèn)小紅書(shū)團(tuán)隊(duì)一直在不斷推出新功能和優(yōu)化,為用戶提供更好的使用體驗(yàn),但是隨之而來(lái)的問(wèn)題也需要及時(shí)跟進(jìn)和解決。
畢竟,作為一款高度依賴(lài)用戶參與和分享的社交應(yīng)用,用戶的需求和反饋至關(guān)重要。