快手小店怎么關(guān)閉交易
快手小店是一款移動電商應(yīng)用,用戶可以通過快手小店購買各種商品。但有時候,用戶可能需要取消訂單或者退貨,那么如何關(guān)閉交易呢?
關(guān)閉交易的前提條件
- 已付款的訂單可以關(guān)閉交易;
- 未發(fā)貨的訂單可以關(guān)閉交易;
- 已發(fā)貨的訂單需要與賣家協(xié)商退貨。
關(guān)閉交易的方法
用戶可以通過以下步驟關(guān)閉交易:
- 進入“我的訂單”頁面;
- 找到需要關(guān)閉交易的訂單,并點擊“申請退款”;
- 選擇“我要取消訂單”,并填寫退款原因;
- 提交退款申請。
賣家會在收到退款申請后進行審核,如果申請符合條件,則會同意退款并關(guān)閉交易。
注意事項
- 關(guān)閉交易后,訂單將不能恢復(fù),且交易記錄也會被刪除;
- 關(guān)閉交易前,請仔細核實訂單信息,以免出現(xiàn)不必要的損失。