小紅書沒發(fā)貨怎么退貨
在購(gòu)物時(shí)，我們常常會(huì)遇到收到商品與預(yù)期不同，或者是因?yàn)橐恍┩话l(fā)情況需要取消訂單的情況。這時(shí)候，就需要退貨了。
而當(dāng)我們?cè)谛〖t書購(gòu)物時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)自己購(gòu)買的商品沒有發(fā)貨，該如何進(jìn)行退貨呢？
首先，在小紅書上下單后，如果發(fā)現(xiàn)自己的商品并未發(fā)貨，可以在訂單頁(yè)面中取消訂單。但是如果已經(jīng)發(fā)貨了，就需要通過退貨流程來完成退貨操作。
具體來說，可以在小紅書的“我的訂單”中找到需要退貨的訂單，點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”按鈕，進(jìn)入退貨申請(qǐng)流程。
在申請(qǐng)退貨時(shí)，需要填寫退貨原因和要求，并上傳相關(guān)憑證圖片。小紅書客服人員會(huì)在收到申請(qǐng)后進(jìn)行審核，確認(rèn)符合退貨條件后會(huì)聯(lián)系用戶進(jìn)行退貨操作。
需要注意的是，小紅書的退貨政策規(guī)定，商品收到后7天內(nèi)，可以無理由退貨；如果是質(zhì)量問題，用戶還可以在商品收到后15天內(nèi)申請(qǐng)退貨。
總之，小紅書提供了完善的退貨流程和政策，讓用戶在購(gòu)物時(shí)更加放心。
