小紅書怎么申請退款
在購物過程中,我們難免會遇到一些不滿意的情況,比如商品質(zhì)量問題、發(fā)錯貨等等,這時候需要進(jìn)行退款操作。下面是小紅書退款的具體流程:
第一步:進(jìn)入“我的錢包”
打開小紅書APP,在首頁右下角找到“我的”按鈕,點(diǎn)擊進(jìn)入“我的”頁面。
在“我的”頁面上方找到“我的錢包”選項并點(diǎn)擊進(jìn)入。
第二步:選擇“退款/售后”
在“我的錢包”頁面上,找到“退款/售后”選項,并點(diǎn)擊進(jìn)入。
第三步:選擇需要退款的訂單
在“退款/售后”頁面,找到需要退款的訂單,并點(diǎn)擊進(jìn)入。
第四步:填寫退款原因和申請金額
在訂單詳情頁面,找到“申請退款”按鈕并點(diǎn)擊進(jìn)入。
填寫退款原因和申請金額后,點(diǎn)擊“提交申請”按鈕即可。
第五步:等待審核結(jié)果
提交申請后,需要等待小紅書客服審核。如果審核通過,退款金額將會原路返回到您的支付賬戶中。
如遇到問題,可以撥打小紅書客服電話:400-898-9011