小紅書怎么聯(lián)系客服

小紅書是一款集購物、分享、社交等功能于一體的應(yīng)用，其用戶數(shù)量龐大，不可避免地會出現(xiàn)一些問題需要聯(lián)系客服解決。下面介紹幾種聯(lián)系小紅書客服的方式。

1. 在APP內(nèi)聯(lián)系客服

打開小紅書APP，在“我的”頁面中，找到“設(shè)置”按鈕，進入“幫助與反饋”頁面，可以看到“聯(lián)系客服”選項，選擇相應(yīng)的問題類型，填寫具體的問題描述即可。客服人員將在24小時內(nèi)回復(fù)。

2. 發(fā)送郵件給客服

如果在APP內(nèi)聯(lián)系不上客服，也可以通過發(fā)送郵件的方式聯(lián)系小紅書客服。發(fā)送郵件至 help@xiaohongshu.com，并在主題中注明具體問題類型，客服人員會盡快回復(fù)郵件。

3. 找官方微博或微信公眾號

小紅書官方微博和微信公眾號都提供了客服服務(wù)，可以在相應(yīng)平臺上私信留言或評論區(qū)留言提出問題。需要注意的是，評論區(qū)留言可能會被其他用戶看到，如有隱私問題建議選擇私信留言。

以上就是聯(lián)系小紅書客服的幾種方式，如果遇到問題可以及時聯(lián)系客服，解決問題。