怎么退換貨抖音

抖音上購買的商品可以根據(jù)不同情況進行退換貨：

1. 商品質(zhì)量問題

如果收到的商品存在質(zhì)量問題，可以在“我的訂單”中找到對應(yīng)的訂單，發(fā)起退款申請。商家會在收到申請后確認并處理退款事宜。

2. 商品與描述不符

如果收到的商品與描述不符，可以在“我的訂單”中找到對應(yīng)的訂單，發(fā)起退款申請。商家會在收到申請后確認并處理退款事宜。

3. 發(fā)錯貨

如果商家發(fā)錯貨，可以在“我的訂單”中找到對應(yīng)的訂單，發(fā)起退款申請。商家會在收到申請后確認并處理退貨事宜。退貨時需要保證商品的完好無損，并附上退貨原因及照片。

4. 規(guī)定時間內(nèi)未發(fā)貨

如果商家規(guī)定的發(fā)貨時間已經(jīng)過了，但仍未發(fā)貨，可以在“我的訂單”中找到對應(yīng)的訂單，發(fā)起申請退款。商家會在收到申請后確認并處理退款事宜。

5. 收到假貨

如果收到假貨，可以在“我的訂單”中找到對應(yīng)的訂單，發(fā)起退款申請。商家會在收到申請后確認并處理退款事宜。退貨時需要保證商品的完好無損，并附上退貨原因及照片。

以上是抖音上退換貨的一些情況，如果遇到其他問題，可以聯(lián)系商家或者客服解決。