小紅書下單后怎么退貨
在小紅書購(gòu)物,有時(shí)候可能會(huì)因?yàn)楦鞣N原因需要退貨。那么,在下單后,如何進(jìn)行退貨呢?以下是詳細(xì)步驟:
第一步:進(jìn)入“我的訂單”界面
在小紅書APP首頁(yè),點(diǎn)擊右下角“我”進(jìn)入個(gè)人中心,然后進(jìn)入“我的訂單”頁(yè)面。
第二步:選擇退貨商品
在“我的訂單”頁(yè)面中,找到需要退貨的商品,并點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”按鈕。
第三步:填寫退貨信息
根據(jù)頁(yè)面提示,填寫退貨原因等相關(guān)信息,并上傳退貨商品的照片。
第四步:提交申請(qǐng)
確認(rèn)填寫信息無(wú)誤后,點(diǎn)擊“提交申請(qǐng)”按鈕,等待小紅書客服聯(lián)系確認(rèn)退貨事宜。
注意事項(xiàng)
1.退貨商品必須保持新品、未使用狀態(tài);
2.退貨商品必須完整,包括所有配件和包裝,否則不予受理退貨申請(qǐng);
3.如因商品質(zhì)量問(wèn)題需要退貨,小紅書會(huì)承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi);其他情況下,退貨運(yùn)費(fèi)需要用戶自行承擔(dān)。