小紅書作為一款電商平臺(tái)，面向消費(fèi)者提供各類商品，并承諾七天無(wú)理由退貨服務(wù)。但是在使用過(guò)程中，難免會(huì)出現(xiàn)商品質(zhì)量問(wèn)題或者不符合預(yù)期的情況，需要退貨申請(qǐng)。下面將詳細(xì)介紹小紅書電腦端如何進(jìn)行退貨申請(qǐng)。

步驟一：打開小紅書官網(wǎng)

在電腦上打開瀏覽器，在地址欄輸入https://www.xiaohongshu.com/，進(jìn)入小紅書官網(wǎng)。

步驟二：進(jìn)入“我的”頁(yè)面

在小紅書官網(wǎng)首頁(yè)的右上角，點(diǎn)擊“我的”按鈕，進(jìn)入個(gè)人中心頁(yè)面。

步驟三：進(jìn)入“訂單”頁(yè)面

在個(gè)人中心頁(yè)面，點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄中的“訂單”，進(jìn)入訂單管理頁(yè)面。在該頁(yè)面中可以查看歷史訂單和當(dāng)前訂單。

步驟四：申請(qǐng)退貨

在訂單管理頁(yè)面中，找到需要退貨的訂單，點(diǎn)擊“售后”按鈕，進(jìn)入售后申請(qǐng)頁(yè)面。在該頁(yè)面中填寫退貨理由，并上傳商品照片等相關(guān)證明材料。提交后等待小紅書平臺(tái)的審核。

注意事項(xiàng)

1. 小紅書平臺(tái)承諾七天無(wú)理由退貨服務(wù)，但是商品必須保持原狀，并且標(biāo)簽、包裝等完整，否則將無(wú)法退貨。
2. 退貨運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)。
3. 在退貨申請(qǐng)?zhí)峤缓?，小紅書平臺(tái)將在一定時(shí)間內(nèi)審核，審核通過(guò)后會(huì)有工作人員聯(lián)系消費(fèi)者進(jìn)行具體的退貨處理。